শর্তাবলী — 99xo

১. ভূমিকা ও শর্ত গ্রহণ

99xo-তে স্বাগতম — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং 99xo ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে, যা 99xo.cam-এ পাওয়া ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লটস, ক্র্যাশ গেম এবং সমস্ত সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্যে আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে।

99xo-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সহ সমস্ত প্রযোজ্য নীতি দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণ গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

99xo যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। কোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে 99xo-এর অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলি আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা সময়ে সময়ে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

99xo নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 99xo ২১ বছরের কম বয়সীদের দ্বারা জুয়া খেলাকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের আইনগত বাসিন্দা হতে হবে অথবা আপনার এখতিয়ারে অনলাইন বেটিং সেবা অ্যাক্সেস করার আইনগত অনুমতি থাকতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের সত্য ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
• আপনার 99xo-তে কোনো সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, IP ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যেকোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করুন। অ্যাকাউন্ট হোল্ডার যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা সতর্কতা না মেনে চললে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য 99xo দায়ী থাকবে না।

৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট

99xo বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

• মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• ক্রিপ্টোকারেন্সি বিকল্প (যেখানে পাওয়া যায়, বর্তমান রূপান্তর হারে)

সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং প্ল্যাটফর্মের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়। 99xo ক্যাশিয়ারে প্রকাশিত সময়সীমার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে 99xo পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) নথি অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল শুধুমাত্র 99xo-তে বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করতে হবে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না। চার্জব্যাক, প্রতারণামূলক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং সহ জমা বা উত্তোলন সিস্টেমের অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

99xo যোগ্য খেলোয়াড়দের কাছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং অন্যান্য সময়-সীমিত অফার দিতে পারে। সমস্ত বোনাস অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:

বাজি ধরার শর্ত

উত্তোলনের আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার (উদাহরণস্বরূপ, বোনাস পরিমাণের ২০x বা ৩০x) প্রতিটি প্রমোশনের বিবরণ পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ফান্ড ও বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।

• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র যে অ্যাকাউন্ট হোল্ডারকে দেওয়া হয়েছে তার দ্বারা ব্যবহার করা যাবে।
• 99xo পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেসব খেলোয়াড় সমন্বিত বেটিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অন্যান্য শোষণের মাধ্যমে বোনাস অফার অপব্যবহার করতে দেখা যাবে তাদের সমস্ত বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

মৌসুমী ও বিশেষ প্রমোশন

BPL (বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ), IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট এবং পহেলা বৈশাখ, ঈদ ও বিজয় দিবস সহ বাংলাদেশি সাংস্কৃতিক অনুষ্ঠানের মতো প্রধান ইভেন্টের সময় 99xo বিশেষ সীমিত-সময়ের প্রমোশন চালাতে পারে। এই প্রমোশনগুলিতে নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাশে প্রকাশিত হয়। বিশেষ প্রমোশনের শর্তাবলী দ্বারা স্পষ্টভাবে ওভাররাইড না করা হলে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী প্রযোজ্য থাকে।

৫. বেটিং নিয়ম ও গেমের আচরণ

99xo-তে দেওয়া সমস্ত বাজি নিশ্চিত হওয়ার পরে চূড়ান্ত। বাজি নিশ্চিত করার আগে নির্বাচন, বাজির পরিমাণ এবং প্রযোজ্য অডস সহ বাজির বিবরণ সঠিক কিনা যাচাই করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ খেলোয়াড়দের। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের জন্য দায়যোগ্য নথিভুক্ত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্র ছাড়া 99xo একটি নিশ্চিত বাজি বিপরীত করতে পারে না।

ইভেন্ট বাতিল ও শূন্য

কোনো ক্রীড়া ইভেন্ট সম্পূর্ণ হওয়ার আগে বাতিল, স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে 99xo প্ল্যাটফর্মে পাওয়া নির্দিষ্ট খেলার বেটিং নিয়মে সংজ্ঞায়িত স্ট্যান্ডার্ড ভয়েড নিয়ম প্রয়োগ করবে। বাতিল বাজির স্টেক সাধারণত বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফিরিয়ে দেওয়া হয়।

নিষিদ্ধ আচরণ

খেলোয়াড়দের 99xo-তে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বেটিং বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা উচিত নয়। অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত, ম্যাচ ফিক্সিং, সফটওয়্যার ত্রুটির শোষণ এবং যেকোনো ধরনের প্রতারণার ফলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ এবং সমস্ত জয় ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। সন্দেহজনক জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 99xo সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণ সহযোগিতা করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

99xo দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্যাজনক জুয়াকে গুরুত্বের সাথে নেয়। খেলোয়াড়দের নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করতে আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা — আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন — অনুরোধের ভিত্তিতে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিন।
• টাইম-আউট — একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন, বা ৩০ দিন) প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার — আপনি কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য অন-স্ক্রিন বিজ্ঞপ্তি।

৭. মেধাস্বত্ব

99xo প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, গেম ইন্টারফেস, অডিও ও ভিডিও ক্লিপ এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 99xo বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পদ এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

আপনাকে কেবলমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। 99xo-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া যেকোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী

99xo-তে গেমগুলি Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীরা সরবরাহ করে। এই প্রদানকারীরা গেম অ্যাসেটের উপর তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব অধিকার ধরে রাখে। তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার থেকে উদ্ভূত যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য 99xo দায়ী নয়।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা ও দাবিত্যাগ

99xo তার পরিষেবাগুলি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করে। নিরবচ্ছিন্ন সেবা নিশ্চিত করতে আমরা সমস্ত যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিই, তবে আমরা গ্যারান্টি দিতে পারি না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বা ত্রুটি, বাধা বা বিলম্ব থেকে মুক্ত হয়ে পাওয়া যাবে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো ডেটা হারানো,মুনাফা হারানো, বা পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য 99xo দায়ী থাকবে না।

অপ্রতিরোধ্য শক্তি

আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির ফলে যেকোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য 99xo দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বন্যা, ভূমিকম্প বা অন্যান্য চরম আবহাওয়ার ঘটনা।
• সরকারি পদক্ষেপ, বিধিমালা বা বিধিনিষেধ যা পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করে।
• ইন্টারনেট বা টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা, সাইবার আক্রমণ বা তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো বিভ্রাট।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

99xo আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্যের সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ারিং আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তগুলির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। 99xo ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষা করতে আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। সীমিত পরিস্থিতিতে, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় হলে আমরা বিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করতে পারি (উদাহরণস্বরূপ, bKash এবং Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসর)। [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তগুলি বা 99xo ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। আমাদের টিম বিষয়টি দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করার জন্য প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ সমাধান না হলে, উভয় পক্ষ কোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যধারা শুরু করার আগে বাধ্যতামূলক সালিশের মাধ্যমে সমাধান অনুসরণ করতে সম্মত হয়। এই ধারার কিছুই প্রয়োজনে একটি সক্ষম আদালত থেকে জরুরি নিষেধাজ্ঞামূলক ত্রাণ চাওয়া থেকে যেকোনো পক্ষকে বিরত রাখে না।

১১. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা আপনার অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ পাওয়া যায়। আপনি [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের টিম ঢাকায় অবস্থিত এবং চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহ সহ সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের চাহিদার সাথে পরিচিত।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়েছে। এগুলি সমস্ত পূর্ববর্তী সংস্করণ প্রতিস্থাপন করে। এই তারিখের পরে 99xo ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি বর্তমান শর্তগুলি সম্পূর্ণ গ্রহণের নিশ্চয়তা দিচ্ছেন।